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Marketing jurídico digital e a educação para o uso do sistema multiportas
| Orientador: | Franceschet, Júlio César |
| Lattes do Orientador: | http://lattes.cnpq.br/1200659079498413 |
| Autor: | Stamberk, Kátia Cristina |
| Lattes do Autor: | http://lattes.cnpq.br/2406943579606942 |
| Membro da banca: | Franceschet, Júlio César |
| Lattes membro da banca: | http://lattes.cnpq.br/1200659079498413 |
| Segundo membro da banca: | Ribeiro, Gustavo de Mello Sá Carvalho |
| Lattes segundo membro da banca: | http://lattes.cnpq.br/2592986683469801 |
| Terceiro membro da banca: | Fernandes, Aline Ouriques Freire |
| Lattes terceiro membro da banca: | http://lattes.cnpq.br/0570803867700533 |
| Data de Acesso: | 2025-01-29T18:30:54Z |
| Ano de publicação: | 2024 |
| Abstract: | The work approaches the use of legal marketing in digital media as a way of educating clients on the use of extrajudicial means. Thus, a survey was conducted on the culture of litigation, predatory litigation, the crisis in the Judiciary, and the multi-door system. Subsequently, information and data were collected on the use of networks by lawyers and the education of clients on the use of extrajudicial means. The general objective of the paper was to understand how it is possible to move away from the culture of judgment and enter the culture of consensus, using technology to influence the population. Finally, research was carried out on the rules that involve the use of networks by legal professionals, involving an analysis of the OAB Code of Ethics, the OAB Statute, resolution 205/2021 – which deals with the topic of legal marketing – the OAB's summary statements on the topic, and the General Data Protection Law. Given the growing importance of the online environment, the research offers a comprehensive contextualization on the need for clear guidelines for lawyers in this scenario. The methodology adopted was inductive-deductive, based on the analysis of the challenges of the Brazilian justice system, an in-depth study of the multi-door system and a review of the literature on digital legal marketing, in addition to data collection. The specific objective is to prepare a guide that will help lawyers to conduct their digital marketing without fear and with greater accuracy. The expected result is that the manual will have a positive influence on the behavior of lawyers, who will avoid encouraging litigation and instead encourage consensus. The aim is to contribute to the training of ethical professionals, capable of using legal marketing strategies in an informative manner and within legal limits, promoting a more conscious and effective approach in the Brazilian legal context. |
| Proveniência: | Submitted by Kátia Cristina Stamberk (katiastamberk@gmail.com) on 2025-01-28T19:53:05Z No. of bitstreams: 1 Relatório de Defesa.pdf: 1941922 bytes, checksum: 5896bbf7dc1d406944dc3337ef589aa9 (MD5) |
| Proveniência: | Approved for entry into archive by Cássio Morais (cassiomorais@ibict.br) on 2025-01-29T18:30:54Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Relatório de Defesa.pdf: 1941922 bytes, checksum: 5896bbf7dc1d406944dc3337ef589aa9 (MD5) |
| Proveniência: | Made available in DSpace on 2025-01-29T18:30:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Relatório de Defesa.pdf: 1941922 bytes, checksum: 5896bbf7dc1d406944dc3337ef589aa9 (MD5) Previous issue date: 2024 |
| Região: | Sudeste |
| Resumo: | O trabalho aborda o uso do marketing jurídico nas mídias digitais como forma de educação dos clientes para o uso de meios extrajudiciais. Assim, foi realizada uma pesquisa sobre a cultura do litígio, a litigância predatória, a crise do Poder Judiciário e o sistema multiportas. Posteriormente, coletaram-se informações e dados sobre o uso das redes pelos advogados e a educação dos clientes para o uso do extrajudicial. O objetivo geral do trabalho foi entender como é possível sair da cultura da sentença e adentrar a cultura do consenso, usando a tecnologia para influenciar a população. Por fim, pesquisou-se sobre as regras que envolvem o uso das redes por profissionais do direito, envolvendo uma análise do Código de Ética da OAB, o Estatuto da OAB, a resolução 205/2021 – que trata do tema marketing jurídico – os ementários da OAB sobre o tema e a Lei Geral de Proteção de Dados. Diante da crescente importância do ambiente online, a pesquisa oferece uma contextualização abrangente sobre a necessidade de orientações claras para os advogados nesse cenário. A metodologia adotada foi a indutiva-dedutiva, fundamentada na análise dos desafios da justiça brasileira, no estudo aprofundado do sistema multiportas e na revisão de literatura sobre o marketing jurídico digital, além da coleta de dados. O objetivo específico é a elaboração de um guia que ajude os advogados a fazerem seu marketing digital sem receios e com mais acertividade. O resultado esperado é a influência positiva do manual no comportamento dos advogados, que estes evitem fomentar a litigância e passem a estimular o consenso. Prevê-se, assim, contribuir para a formação de profissionais éticos, capazes de utilizar estratégias de marketing jurídico de forma informativa e dentro dos limites legais, promovendo uma abordagem mais consciente e eficaz no contexto jurídico brasileiro. |
| Formato: | application/pdf |
| URI: | https://deposita.ibict.br/handle/deposita/741 |
| Idioma: | por |
| Instituição: | Universidade de Araraquara |
| País: | Brasil |
| Departamento: | Universidade de Araraquara |
| Programa: | Direito e Gestão de Conflitos |
| Tipo de acesso: | openAccess |
| Palavra Chave: | Cultura do litígio |
| Palavra Chave: | Sistema multiportas |
| Palavra Chave: | Marketing jurídico digital |
| Palavra Chave: | Educação do cliente |
| Palavra Chave: | Resolução 205/2021 |
| Palavra Chave: | Litigation culture |
| Palavra Chave: | Multi-door system |
| Palavra Chave: | Digital legal marketing |
| Palavra Chave: | Client education |
| Palavra Chave: | Resolution 205/2021 |
| Área de conhecimento CNPq: | Ciências sociais aplicadas |
| Título: | Marketing jurídico digital e a educação para o uso do sistema multiportas |
| Titúlo Alternativo: | Digital legal marketing and education for using the multiport system |
| Tipo: | Dissertação |
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